Основные ссылки

Купить швейную машину

Купить швейную машину
Покупка швейной машины - ответственное дело, ведь она приобретается надолго.

Если у вас уже есть опыт общения с современной швейной машиной, то вам проще осуществить выбор: по крайней мере вы довольно четко можете определить те возможности, которые лично вам непременно пригодятся в работе.

Однако большинство покупателей все же можно назвать дилетантами. И перед осуществлением покупки перед ними встает множество вопросов.

В какой магазин пойти? Какую модель выбрать? Какие документы необходимо посмотреть при покупке? Что должно быть записано в инструкции? И, наконец - какие термины необходимо знать, чтобы вести разговор с продавцом на одном языке? Если вы прислушаетесь к нашим советам, то у вас будет гораздо больше шансов приобрести необходимую вам вещь и получить удовлетворение от совершения удачной покупки.

Если вы с трудом представляете себе, что вообще, кроме прямой строчки и зигзага, может делать современная швейная машина, и какие подводные камни могут подстерегать вас в процессе выбора и покупки - тогда у вас два пути. Путь первый - прочитать лекцию на тему возможностей современных швейных машин (для этого смотрите, например, статьи в наших предыдущих номерах) и определить необходимую вам модель по совокупности требований, которые вы к ней предъявляете, и сумме, которую вы готовы на нее выделить. Путь второй - положить деньги в кошелек и идти в магазин, выбирать "свою модель" прямо на месте.

В КАКОМ МАГАЗИНЕ НЕ ОБМАНУТ?

Действительно, в какой магазин пойти? И как определить, советуют ли вам продавцы то, что вам действительно необходимо, или же пытаются выполнить за ваш счет месячный план, продать "горящий" товар?

Дело в том, что в ближайшем универмаге, где швейные машины занимают одну из полок в отделе бытовых электроприборов, вы наверняка не встретите продавца-специалиста, который сможет вас грамотно проконсультировать по интересующему вопросу. Выбор швейных машин будет невелик, например, модели только одной - двух торговых марок и только низшего ценового диапазона.

Оптимальный вариант - идти за покупкой в специализированный магазин. Во-первых, в нем, как правило, предлагается широкий выбор товаров (швейные машины и оверлоки различных торговых марок и всех ценовых диапазонов, большой выбор дополнительных принадлежностей и аксессуаров). Во-вторых, здесь вы найдете всю необходимую информацию о товаре. И, наконец, специализация магазина предполагает наличие компетентных, обученных именно по швейным машинам специалистов-консультантов, располагающих информацией из первых рук, то есть от производителя.

Постарайтесь найти подтверждение того, что магазин специализируется на нужном вам товаре. Таким подтверждением может быть сертификат дилера от изготовителя швейных машин, вывешенный на видном месте, наличие различной информации о товаре на русском языке, сертификаты, информирующие о прохождении обучения продавцами, а также специалистами по сервису, если мы говорим о дилере сервисном центре.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

Как ни странно, но основной причиной споров покупателя с продавцом является недостоверная информация о товаре, которую продавец передает покупателю. Всем нам знакомы лозунги о том, какого прекрасного качества товар нам предлагается, и совсем за бесценок. Такого рода "информации" вы не получите в специализированном магазине. Однако и здесь постарайтесь найти документальное подтверждение слов продавца или информации на этикетке. Например, перед швейной машиной стоит ценник, на котором указан срок гарантии. Попросите продавца найти эту информацию в гарантийном талоне. Действительно ли гарантийный срок на машину составляет, например, 5 лет? И что вложено в понятие "гарантийное обслуживание"? Технические характеристики вы можете проверить либо по проспектам, либо в инструкции по эксплуатации. Полезно высказать продавцу свое удивление, если вы не получите ответа на вопрос, почему гарантийный талон не фирменный, а инструкция по эксплуатации отпечатана не на русском языке. И такое еще встречается, к сожалению.

ОПРЕДЕЛЯЕМСЯ С ТОРГОВОЙ МАРКОЙ

Теперь наступает важный момент: пора определиться с торговой маркой. Именно этот вопрос задает себе покупатель чуть ли не в первую очередь. И надеется, что лучший совет он сможет получить непосредственно в диалоге с продавцом. Верно, но только будьте внимательны! Магазин может быть ориентирован на продажу машин одной - двух определенных торговых марок. Это может выявиться в разговоре с продавцом, который прямо заинтересован в продаже машин именно этих марок.

Но кому отдать свой выбор? Это зависит от нескольких моментов, и аргумент типа "все швейные машины марки А гораздо лучше моделей марки В" здесь срабатывает далеко не всегда. Обратите внимание на следующие моменты:

1. Класс и ценовая категория машины. Хотите ли вы приобрести электромеханическую модель с наибольшим количеством швейных операций и при этом уложиться в определенную сумму денег? Или же электронную модель со швейным советником на русском языке и специальными возможностями для квилтинга? Или швейно-вышивальную машину с возможностью подключения к компьютеру? А может быть, вы разыскиваете самую недорогую швейную машину с эластичной строчкой и зигзагом? В каждом из этих случаев рекомендации относительно торговой марки могут различаться.

2. Сборка. Дело в том, что есть производители швейных машин, которые все младшие модели производят только в странах с дешевой рабочей силой. Например, японские фирмы Janome, Jaguar, Brother производят в Японии только самые дорогие модели. Лишь некоторые производители имеют рабочие мощности в Европе (Husqvarna Viking - в Швеции, Bernina - в Швейцарии, Pfaff - в Чехии) и выпускают там не только самые дорогие электронные и швейно-вышивальные модели, но и электромеханические машины. Эти модели своей стоимостью сразу выделяются из общей массы, и это неспроста. Ведь для европейской продукции высшего и среднего классов на первом месте стоит не удешевление стоимости, а поддержание качества на высоком уровне и его стабильность. И, кроме того, обеспечение качественного послепродажного сервиса для потребителей также требует немалых затрат. А вам остается лишь определиться, по карману ли вам европейская сборка.

3. Наличие авторизованных сервисных мастерских в вашем городе. При выборе швейной машины не лишним будет сразу же выяснить условия фирменной гарантии (от производителя!) и наличие авторизованных сервисных мастерских. Очень важно при выборе швейной машины уделить внимание вопросу, как быть, если возникнут проблемы с купленной машиной. Если вы найдете в гарантийном талоне адрес и телефон официального представительства фирмы-изготовителя - это хороший аргумент в вашем выборе.

Общий совет: доверяйте тем торговым маркам, о которых доступно большое количество информации - о фирме-производителе, о российском представительстве и официальных дилерах, о модельном ряде, ремонтных мастерских, о возможности покупки дополнительных аксессуаров и т.д. Вы должны заранее побеспокоиться о том, сможете ли вы разрешить любые потенциальные проблемы с купленной машиной.